Dépannage et Entretien

Un SAV expérimenté et réactif...

Nous disposons de notre propre service après vente situé à l’agence de Dax, nommé DEC SERVICE.

Pour nous contacter : 05.58.74.89.94 ou par mail : contact@dec-service.fr

Grace à une équipe expérimentée (dépanneurs, techniciens SAV…), nous effectuons le service après vente, l’entretien et le dépannage de votre installation.

Nos plus

• Du personnel expérimenté,
• Des interventions rapides,
• Des entretiens annuels planifiés

Nous proposons un contrat d’entretien annuel permettant de bénéficier d’une garantie de 5 ans pièces et main d’œuvre à partir de la mise en service.
Le tarif du contrat d’entretien varie en fonction du matériel installé (nous consulter).
Pour bénéficier de cette garantie, le contrat doit être souscrit dans les 3 mois suivant la réception des travaux et renouvelé durant la période de garantie. Vous serez donc contacté chaque année pour convenir d’un rendez-vous pour l’entretien annuel.

Nature des opérations techniques réalisées dans le cadre de l’entretien annuel :

• vérification et contrôle général de l’ (des) unité(s) intérieure(s), extérieure(s) et du (des) compresseur(s),
• vérification des fixations et supports,
• contrôle d’étanchéité* conformément à la réglementation en vigueur au moment de l’intervention,
• vérification du bon fonctionnement des régulations, sécurités et automatismes,
• nettoyage du (des) filtre(s) de(s) unité(s) intérieure(s),
• désinfection des batteries,
• dépoussiérage et nettoyage des unités intérieures (s) et extérieures (s),
• dépoussiérage du (des) coffret(s) électrique(s) et resserrage des connexions,
• vérification de l’écoulement des eaux de condensas et nettoyage du bac à condensas,
• nettoyage et enlèvement des résidus en fin de visite.

*Décret n° 2007-737 du 07 Mai 2007 du J.O. : « Obligation pour tout détenteur d’équipement de climatisation de matériel de 2kg de réfrigérant de faire procéder à un contrôle d’étanchéité ».

Par arrêté du 29 août 2008, le ministère de l’écologie de l’énergie, du développement durable et de l’aménagement du territoire exige que seules des entreprises habilitées interviennent sur des installations contenant des fluides frigorigènes.

DEC SERVICE et DEC ENERGIES sont habilités.

DEC SERVICE
ATTESTATION DE CAPACITE
DELIVREE EN APPLICATION DE L’ARTICLE R.543-106
DU CODE DE L’ENVIRONNEMENT
CERTIFICAT D’ENREGISTREMENT N° 10230

Nos services

• 1. 10 ingénieurs & techniciens supérieurs
• 2. Un bureau d'études qualifié
• 3. Des installateurs spécialisés en climatisation, photovoltaïque, géothermie, aérothermie...
• 4. Des techniciens SAV

Un devis gratuit ?

• Pour toute demande de devis, contactez notre agence au :

• 05.58.74.70.20

Nos Agences

• DAX, 29 Av Jules Bastiat
  Tél : 05 58 74 70 20
  Mail : contactdax@dec-energies.fr
• MT DE MARSAN, 1045 Av du
  Maréchal Juin
  Tél : 05 58 46 35 06
  Mail : contactmdm@dec-energies.fr
• SEIGNOSSE, 44 Route d'Yrache
  Tél : 05 58 72 88 65
• BISCARROSSE, 53 rue des métiers
  local 2
  Tél : 05 58 83 84 37